Jos olet käyttänyt Handelsbankenin debit- tai luottokorttia, olet todennäköisesti huomannut muutoksen. Pankin Suomen henkilöasiakkaiden korttisopimukset irtisanottiin ja kortit suljettiin 1. joulukuuta 2024. Samalla asiakkuudet siirtyivät S-Pankkiin, josta saat uuden maksuvälineen. Tässä artikkelissa käymme läpi, mitä korteille tapahtui ja miten voit jatkossa maksaa.
Korttityypit: Debit, Gold Credit, Platinum (Mastercard) · Korttien verkosto: Mastercard · Korttien voimassaolo: Päättyi 1.12.2024 · Asiakkaiden siirtyminen: S-Pankkiin 1.12.2024 · Korttisopimukset: Irtisanottu
Pikakatsaus
- Debit (Mastercard) – Handelsbanken (virallinen pankki)
- Gold Credit (Mastercard) – Handelsbanken (virallinen pankki)
- Platinum (Mastercard) – Handelsbanken (virallinen pankki)
- Asiakkuudet siirtyvät 1.12.2024 – S-Pankki (tiedote)
- Palvelukatko 04–16 – S-Pankki (tiedote)
- Uusi kortti haettava S-Pankista – S-Pankki (kortit)
- Kortit suljettu 1.12.2024 – Handelsbanken (ohjesivu)
- Korttisopimukset irtisanottu – Handelsbanken (ohjesivu)
- Vanhoilla korteilla ei voi enää maksaa – Handelsbanken (ohjesivu)
- Handelsbankenin asiakaspalvelu palvelee siirtymävaiheessa – Handelsbanken (virallinen pankki)
- S-Pankin asiakaspalvelu ottaa asiakkaat vastaan – S-Pankki (virallinen pankki)
- Yhteystiedot molemmista pankeista – Finanssivalvonta (viranomainen)
Kuusi avaintietoa Handelsbanken-korttien taustasta ja siirtymisestä:
| Tieto | Arvo | Lähde |
|---|---|---|
| Pankin perustamisvuosi | 1871 (Ruotsi) | Wikipedia (tietosanakirja) |
| Pääkonttori | Tukholma, Ruotsi | Wikipedia (tietosanakirja) |
| Suomen henkilöasiakkaiden määrä | noin 100 000 (arvio) | S-Pankki (tiedote) |
| Korttien verkosto | Mastercard | Handelsbanken (virallinen pankki) |
| Korttien lukumäärä | Debit, Gold Credit, Platinum | Handelsbanken (virallinen pankki) |
| Siirtymispäivä | 1.12.2024 | S-Pankki (tiedote) |
Kuka omistaa Handelsbanken?
Handelsbanken on edelleen ruotsalainen pankkikonserni, vaikka se myi Suomen henkilöasiakkaansa. Yritysasiakkaat ja ruotsalainen emoyhtiö eivät muuttuneet.
Handelsbankenin emoyhtiö
- Handelsbanken on osa Handelsbanken AB -konsernia, jonka pääkonttori on Tukholmassa (Wikipedia (tietosanakirja)).
- Pankki perustettiin vuonna 1871 ja se on listattu Tukholman pörssissä (Handelsbanken Sverige (emoyhtiö)).
Omistajuuden muutos Suomessa
- S-Pankki osti Handelsbankenin Suomen henkilöasiakas-, varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot liiketoimintakaupalla (S-Pankki (tiedote 2023)).
- Kauppa toteutui 1.12.2024, jolloin henkilöasiakkaat ja korttisopimukset siirtyivät S-Pankkiin (Yle (uutinen)).
The pattern: Handelsbanken ei lakannut olemasta, mutta sen suomalaiset kortinhaltijat eivät enää kuulu pankin asiakkaiksi. Korttien osalta omistajuuden muutos on täydellinen.
Milloin Handelsbanken siirtyy S-pankkiin?
Siirtymäpäivä 1.12.2024 toi mukanaan 12 tunnin palvelukatkon. Asiakkaita kehotettiin hakemaan uudet kortit etukäteen.
Siirtymispäivämäärä
- Asiakkuuksien siirto toteutui 1.12.2024 suunnitellusti (S-Pankki (tiedote 2024)).
- S-Pankki arvioi siirron toteutuvan myöhäissyksystä varhaiseen talveen 2024 jo syyskuussa (S-Pankki (tiedote 18.9.2024)).
Palvelukatko
- S-Pankin verkkopankki ja S-mobiili olivat poissa käytöstä 1.12.2024 kello 04.00–16.00 (S-Pankki (tiedote)).
- Katkon aikana korteilla pystyi maksamaan fyysisissä maksupäätteissä (kaupat, ravintolat) ja nostamaan käteistä automaateista normaalisti (S-Pankki (tiedote)).
- Verkkokaupoissa korttimaksu ei toiminut, jos se edellytti sähköistä tunnistautumista. Apple Wallet -kortit toimivat kuitenkin normaalisti (S-Pankki (tiedote)).
The trade-off: Palvelukatko oli lyhyt, mutta verkkokaupan estyminen tuli yllätyksenä monelle. Asiakkaiden kannatti hakea uusi kortti ennen siirtoa.
Onko Handelsbanken olemassa?
Pankin nykytila
- Handelsbanken on edelleen olemassa ruotsalaisena pankkina ja palvelee yritysasiakkaita Suomessa (Handelsbanken (virallinen pankki)).
- Pankin kotipaikka on Tukholma, eikä omistusrakenteeseen ole tullut muutoksia (Handelsbanken Sverige (emoyhtiö)).
Lopettamisen laajuus
- Suomen henkilöasiakasliiketoiminta on lopetettu ja henkilöasiakkaiden kortit suljettu (Handelsbanken (ohjesivu)).
- Yritysasiakkaat voivat edelleen käyttää Handelsbankenin palveluita – korttisopimukset ovat voimassa (Handelsbanken (virallinen pankki)).
The catch: Henkilöasiakkaille Handelsbanken on käytännössä historiaa, mutta pankki elää yritysasiakkaiden kautta. Korttien osalta loppu on lopullinen.
Mikä pankki yhdistyi S-pankkiin?
Kyseessä ei ollut fuusio vaan liiketoimintakauppa. Handelsbankenin henkilöasiakkaat myytiin S-Pankille, mutta pankit eivät sulautuneet.
Fuusion tausta
- S-Pankki osti Handelsbankenin Suomen henkilöasiakas-, varainhoito- ja sijoituspalveluliiketoiminnot. Kyseessä on liiketoimintakauppa, ei perinteinen pankkifuusio (S-Pankki (tiedote 2023)).
- Kauppa julkistettiin toukokuussa 2023 ja sen toteutuminen odotettiin vuoden 2024 loppupuolelle (Yle (uutinen)).
Vaikutus kortteihin
- Handelsbankenin asiakkaiden tilit, Debit- ja Online Debit -kortit, lainat, rahastot ja varainhoitosopimukset siirtyivät S-Pankkiin (Handelsbanken (ohjesivu)).
- Vanhat Handelsbankenin kortit irtisanottiin ja asiakkaat saivat uudet S-Pankin kortit (S-Pankki (kortit)).
The pattern: Pankkimaailmassa tämä on harvinainen siirto: asiakkaat vaihtavat pankkia, mutta pankki itse jatkaa. Kortinhaltijoille muutos on täydellinen.
Mitä tapahtuu Handelsbankenin korteille?
Korttien sulkeminen
- Kaikki Handelsbankenin henkilöasiakkaiden korttisopimukset on irtisanottu ja kortit suljettu 1.12.2024 (Handelsbanken (ohjesivu)).
- Korteilla ei voi enää maksaa missään – eivät toimi edes automaateilla (S-Pankki (tiedote)).
Uuden kortin hankkiminen
- Asiakkaat voivat hakea uuden kortin S-Pankista (S-Pankki (kortit)).
- Vaihtoehtoisesti asiakas voi avata tilin toisessa pankissa, esimerkiksi OmaSp:ssä (OmaSp (ohje)).
- Uusi kortti on tyypiltään S-Pankin Mastercard (S-Pankki (kortit)).
Maksuvälineen vaihto
- Kaikki vanhat Handelsbankenin Mastercard-pohjaiset kortit (Debit, Gold Credit, Platinum) eivät enää toimi (Handelsbanken (virallinen pankki)).
- S-Pankki tiedotti, että uudet kortit on toimitettu asiakkaille ennen siirtoa tai heti sen jälkeen (S-Pankki (tiedote)).
The implication: Kortinhaltijoiden on viimeistään nyt aktivoitava uusi S-Pankin kortti. Vanha Handelsbanken-kortti on museotavaraa.
Handelsbanken-korttien ominaisuudet
Kolme korttimallia, yksi kohtalo – kaikki suljettu. Alla yhteenveto ominaisuuksista sellaisina kuin ne olivat ennen sulkemista.
| Korttimalli | Tyyppi | Verkosto | Tila |
|---|---|---|---|
| Debit | Debit Mastercard | Mastercard | Suljettu 1.12.2024 – Handelsbanken (ohjesivu) |
| Gold Credit | Luottokortti | Mastercard | Suljettu 1.12.2024 – Handelsbanken (ohjesivu) |
| Platinum | Luottokortti | Mastercard | Suljettu 1.12.2024 – Handelsbanken (ohjesivu) |
Kuusi saraketta on paljon, mutta itse asiassa jokainen kortti on samassa tilanteessa: poistettu käytöstä.
Aikajanasignaali
- – S-Pankki tiedottaa ostavansa Handelsbankenin Suomen henkilöasiakkaat (S-Pankki (tiedote)).
- – Asiakkuuksien siirto ja palvelukatko; kortit suljetaan (S-Pankki (tiedote)).
- – Asiakkaat voivat käyttää S-Pankin palveluita ja uusia kortteja (S-Pankki (kortit)).
Vahvistetut faktat ja epäselvät asiat
Vahvistetut faktat
- Handelsbankenin kortit suljetaan 1.12.2024 (Handelsbanken (ohjesivu)).
- S-Pankki ostaa henkilöasiakkaat (S-Pankki (tiedote 2023)).
- Korttisopimukset on irtisanottu (Handelsbanken (ohjesivu)).
Mikä on epäselvää
- Mitä tapahtuu yritysasiakkaiden korteille? – Handelsbanken (virallinen pankki)
- Onko Handelsbankenin omistus muuttunut? (pysyy ruotsalaisena) – Wikipedia (tietosanakirja)
- Voiko vanhaa korttia käyttää ulkomailla sulkemisen jälkeen? – S-Pankki (tiedote)
Sitaatit lähteistä
Handelsbankenin asiakkuuksia siirtyy S-Pankkiin 1.12.2024. S-Pankin palveluissa katko sunnuntaina 1.12.2024 kello 04.00–16.00.
S-Pankki (tiedote)
Korttisopimukset on irtisanottu ja kortit on suljettu.
Handelsbanken (ohjesivu)
Yhteenveto
Handelsbanken-korttien tarina Suomessa on päättynyt. Henkilöasiakkaiden korttisopimukset irtisanottiin ja kortit suljettiin 1.12.2024, ja samalla asiakkuudet siirtyivät S-Pankkiin. Ainoa toimiva vaihtoehto kortinhaltijoille on aktivoida uusi S-Pankin kortti tai avata tili toisessa pankissa. Ilman uutta maksuvälinettä rahojen käyttö ja arjen maksut vaikeutuvat oleellisesti. S-Pankki on tiedottanut, että uudet kortit on toimitettu, mutta jokaisen asiakkaan on huolehdittava itse, että kortti on aktivoitu.
vero.fi, s-pankki.fi, s-pankki.fi, dokumentit.s-pankki.fi, handelsbanken.fi, s-pankki.fi, sttinfo.fi, omasp.fi, s-pankki.fi
Korttien käyttö loppui kokonaan, ja aiemmin saatavilla olleita Handelsbanken debut ja Gold -kortteja ei enää uusita.
Usein kysytyt kysymykset
Miten saan uuden kortin S-Pankista?
Ota yhteyttä S-Pankin asiakaspalveluun tai käy pankin verkkosivuilla. Asiakkuutesi on siirtynyt automaattisesti, ja saat uuden kortin tilauksen jälkeen.
Voiko Handelsbanken-korttia käyttää ulkomailla?
Ei. Kaikki Handelsbankenin kortit on suljettu 1.12.2024, eivätkä ne enää toimi missään.
Mitä teen jos kortti hukkuu siirtymävaiheessa?
Jos vanha Handelsbanken-kortti katoaa, sitä ei tarvitse sulkea erikseen – se on jo suljettu. Hae sen sijaan uusi kortti S-Pankista.
Miten Handelsbankenin asiakaspalvelu toimii siirron jälkeen?
Handelsbankenin asiakaspalvelu palvelee edelleen yritysasiakkaita. Henkilöasiakkaat ohjataan S-Pankin asiakaspalveluun.
Onko Handelsbankenin verkkopankki vielä käytössä?
Henkilöasiakkaiden verkkopankki on suljettu. Yritysasiakkaiden verkkopankki toimii normaalisti.
Mitä maksuja Handelsbankenin korteista peritään?
Kortit on suljettu, joten uusia maksuja ei enää tule. S-Pankin korttien hinnasto löytyy S-Pankin verkkosivuilta.
Mihin Handelsbankenin kortin saldo siirtyy?
Tilien saldot siirtyivät S-Pankkiin osana liiketoimintakauppaa. Korttien käyttövarat eivät ole erillisiä, vaan ne liittyvät pankkitiliin, joka siirtyi.
Aiheeseen liittyvää